Gestor de Tráfego: O que é e Como se Tornar Um?

Aprender certinho o que é um gestor de tráfego pode fazer toda diferença, se você está procurando uma forma de ganhar dinheiro trabalhando com marketing digital.

Para quem já conhece um pouco de marketing sabe que todo negócio PRECISA de propaganda, mas é preciso saber como fazer isso do jeito certo, ou corre-se o risco de jogar dinheiro fora.

Seja qual for seu nicho de mercado, produto ou serviço que esteja vendendo, as vendas só aumentam quando o público interessado aumenta também.

É justamente para aumentar o número de pessoas chegando no seu negócio que você precisa adotar estratégias de marketing precisas e inteligentes.

Antes de falar sobre o que é um gestor de tráfego, acho importante colocar alguns conceitos básicos, para o caso de alguém cair aqui nessa página sem saber nada sobre o assunto.

O que é TRÁFEGO

A primeira coisa que precisa ficar entendido é o conceito da palavra tráfego (NÃO É tráfico, não confunda).

Tráfego é o volume de pessoas que chega até sua oferta, que pode ser uma página de vendas, uma loja virtual, uma página de captura entregando uma isca digital, ou um artigo no seu blog.

Sem tráfego não existe negócio, pois nenhum negócio sobrevive à falta de clientes, e é por isso que todo seu esforço, no começo, deve ser voltado para atrair pessoas até sua oferta.

O que é FUNIL de vendas

Outro conceito muito falado no marketing é o funil de vendas, que nada mais é que uma ilustração do volume de pessoas que chegam na sua oferta até o momento em que elas adquirem seu produto/serviço.

Quando alguém conhece seu produto/serviço pela primeira vez é considerado público frio, que está no chamado “topo de funil”.

Conforme a pessoa vai entrando em contato com sua oferta e sabendo mais sobre ela a ponto de se interessar em adquirir é chamada de “público morno”, e está no “meio do funil”.

Quando a pessoa já está decidida a comprar seu produto/serviço, ela está no chamado “fundo de funil” e é chamada de “público quente”.

Após a aquisição do seu produto/serviço a pessoa deixa de ser público/lead, para ser cliente, e aí uma nova estratégia de marketing deve ser iniciada para fidelizar essa pessoa e torna-la um cliente recorrente (que compra várias vezes).

O que é um gestor de tráfego e o que ele faz

Achei importante falar primeiro de tráfego e funil de vendas, porque as funções atribuídas a um gestor de tráfego se relacionam diretamente com esses dois conceitos.

O gestor de tráfego é a pessoa responsável por captar público (leads) para uma oferta, que tanto pode ser uma venda direta, como apenas uma estratégia para aumento de leads.

Leads é como são chamadas as pessoas que constituem o público que tem interesse na oferta que está sendo oferecida.

Assim, a função do gestor de tráfego é comprar cliques através da veiculação de anúncios tanto diretamente nos mecanismos de busca, como o Google, como também nas redes sociais como Facebook, Instagram, etc.

Atualmente, com o aumento do número de redes sociais relevantes, esse profissional precisa ter conhecimento em cada uma dessas mídias, afim de investir o capital que está disponível, da melhor forma possível.

O profissional que veicula campanhas de anúncios está nutrindo o chamado topo de funil que como falei antes, é a parte mais importante, pois sem pessoas chegando, todo resto do processo se torna inútil.

É por isso, que todo negócio que está começando precisa investir pesado em marketing, seja pago, ou orgânico, porque o que fará o negócio decolar é a quantidade de pessoas interessadas na oferta.

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Principais atributos desejados e procurados em um gestor de tráfego

Agora que você entendeu o que é um gestor de tráfego e o que ele faz, pode estar interessado em se tornar um, então é importante saber quais são os principais conhecimentos que são exigidos pelo mercado para esse profissional.

Pesquisa de palavras chave

Grande parte das plataformas de anúncios trabalha com o sistema de anunciar para uma determinada palavra chave, ou para um grupo delas.

Por isso, o primeiro requisito que um gesto de tráfego precisa ter é saber pesquisar e analisar quais são as melhores palavras chave/expressões para alavancar os resultados de suas campanhas.

Isso inclui analisar as palavras chave do nicho e também as específicas do negócio que está sendo anunciado.

A base dos anúncios pagos é a segmentação de público, deixando a campanha direcionada apenas para as pessoas que realmente tem interesse no que está sendo anunciado.

Para fazer essa segmentação corretamente, o gestor de tráfego precisa entender de estudo de público e criação de avatar, que é a pessoa ideal para adquirir o que está sendo oferecido.

Planejamento de estratégia mídias pagas

Dentro das funções de o que é um gestor de tráfego está o planejamento de criação das diversas campanhas de anúncios que serão feitas, nas diferentes plataformas.

Dependendo da empresa, ou tamanho do negócio, pode ser que o profissional de gestão também seja a pessoa que vai colocar a mão na massa para criar e fazer as imagens que serão usadas nos anúncios (é bom se atentar para isso).

Se esse for o caso, será necessário também ter conhecimento de elementos básicos de marketing como cores, gatilhos mentais, imagens mais engajadas, etc.

Conhecimento das principais ferramentas

Atualmente existem muitos locais onde podem ser veiculados anúncios pagos, por isso é exigido do gestor de tráfego que ele tenha conhecimento sólido nas principais plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, etc.

Hoje em dia é possível também anunciar no Linkedin, e no Pinterest, além de anúncios para Youtube e TikTok.

A maioria das empresas pede certificações nos cursos de tráfego pago de empresas como Google e Facebook, então se você deseja ser um gestor de tráfego é importante ir atrás desses cursos e se qualificar.

Um curso que recomendo bastante é o profissão gestora de tráfego da Ana Neves. Neste curso você aprenderá tudo que precisa para se tornar um profissional de excelência.

Quando falamos de conhecimento das ferramentas, isso inclui a criação de contas de anúncios, de campanhas, e dos anúncios individuais dentro de cada campanha.

Esses são conceitos básicos de quem lida com tráfego pago e precisam estar na ponta da língua e também na palma da mão para colocar em prática.

Análise de métricas

O que é um gestor de tráfego sem a análise de métricas?

É apenas uma pessoa que acha que sabe o que está fazendo, mas na verdade está perdida e completamente fora do contexto da sua função.

A análise das métricas é fundamental para o profissional de gestão de tráfego, pois é através dela que ele fica sabendo quais anúncios estão sendo mais efetivos, e quais plataformas estão trazendo mais público.

Essas são informações fundamentais para distribuir corretamente a verba destinada ao tráfego pago, sem essa análise o risco de desperdiçar dinheiro em uma mídia que não é eficaz, é muito grande.

Criação de relatórios de performance

Principalmente quem trabalha com gestão de tráfego para outras empresas (profissionais de agências), criar relatórios que sejam legíveis para outros administradores faz parte das funções de um gestor.

É importante saber colocar todas palavras técnicas em termos que pessoas que não entendem de gestão de tráfego possam entender, e saber se os anúncios estão sendo efetivos, ou não.

Aqui, muitas vezes, o profissional precisará entrar em contato com departamento de vendas e outros que estejam diretamente relacionados às campanhas que estão sendo veiculadas, para analisar se houve mudança positiva após a veiculação dos anúncios.

Inbound Marketing

Com a consolidação do marketing de conteúdo, o profissional que faz veiculação de anúncios, precisa entender de inbound marketing.

Pois assim ele terá uma visão mais clara de COMO atrair as pessoas, se baseando na estratégia de marketing que esses leads receberão depois de serem atraídos.

Ou seja, sabendo o caminho que o lead percorrerá dentro do funil de vendas, ficará mais fácil usar os gatilhos mentais adequados e atrair apenas pessoas que estão mesmo interessadas no assunto/produto/serviço.

Copywriting

Muitas vezes o profissional de gestão também será responsável pela criação das copys utilizadas tanto nos anúncios, como nas peças de marketing que serão oferecidas depois da captação do público.

Normalmente isso ocorre em empresas pequenas, ou profissionais independentes que resolvem terceirizar a gestão de tráfego, e deixam toda parte do marketing por conta desse profissional.

É importante lembrar que, mesmo que o profissional não realize essa parte, ele deve estar familiarizado com os principais conceitos, até mesmo para fazer uma análise de mudança de termos em seus próprios anúncios.

Como você viu, o conceito o que é um gestor de tráfego é bem simples, e relativamente novo dentro do marketing, pois em muitas empresas essa parte de tráfego pago é feita por um profissional que não tem esses conhecimentos.

Entendendo que muitas empresas ainda não possuem presença forte na internet, os conceitos de funções ainda estão se adequando e se caracterizando, por isso é importante estudar e se profissionalizar.

A gestão de tráfego é um segmento importante dentro do marketing, pois utiliza recursos financeiros que, muitas vezes, são escassos e precisam gerar resultados excelentes.

Qual a importância do gestor de tráfego na atualidade?

Para quem trabalha sozinho ou quem possui uma agência de marketing digital, é primordial saber e entender a importância de um gestor de tráfego.

Até por que o gestor de tráfego é o cara responsável por trazer pessoas para sua oferta. Então, para quem trabalha sozinho pode descentralizar essa tarefa e contratar alguém para as coisas caminharem mais rápido.

E para quem é dono de agência, é item quase que obrigatório ter um profissional desse naipe na empresa.

Então, sozinho ou não é importante ter um bom gestor de tráfego ao seu alcance para escalar seus resultados.

Como se tornar um profissional de gestão de tráfego?

Se você quiser ir mais além e se tornar um verdadeiro profissional de gestão de tráfego, o primeiro passo é estudar!

Com o aquecimento do mercado, a procura por gestores de tráfego têm crescido absurdamente nos últimos anos, e isso é particularmente muito bom para a categoria.

Pois além de várias possibilidades, quanto mais qualificado você for, maior será seu ordenado ao final do projeto. Monte uma página de vendas do seu serviço, com depoimentos, gatilhos mentais e tudo que for importante para o fechamento do seu serviço.

Um curso que indico de olhos fechados é o profissão gestora de tráfego da Ana Neves. Nele você aprenderá tudo que precisa para se profissionalizar nesta função e ganhar muito dinheiro prestando esse serviço.

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Conclusão

Desejo que esse artigo falando sobre o que é um gestor de tráfego tenha tirado suas dúvidas e animado você a se profissionalizar para oferecer serviços nessa área que está em franco crescimento!

Estudar e aprimorar todas as técnicas é primordial para você que deseja ingressar nessa carreira, e para você que busca apenas conhecer a profissão para poder contratar alguém, saiba que o gestor de tráfego é um dos pilares mais importantes que podem levar sua empresa ao ápice de faturamento.

Então, a minha melhor dica é, não tenha receio de economizar no tráfego, isso com certeza vai fazer toda diferença no seu empreendimento.

Espero que tenha gostado deste artigo! Agora, me fala, você já tem um gestor de tráfego na sua empresa? Ou melhor, você oferece esse tipo de serviço? Fala pra gente nos comentários!

Grande abraço e até a próxima!